Поиск по сайту

Форумчане! Вы люди многоопытные и отзывчивые, скажите, как у вас происходит приёмка памятника и окончательный расчет? Мы, когда работали в своем посёлке проблем не возникало. Вызывали заказчика, он приезжал на кладбище,благо рядом и всё, посмотрел, акт подписал, деньги внес или тут же на кладбище установщикам, или до офиса доехал, а особо прилежные сразу внесли деньги при заказе, мало ли чего. Но вот с прошлого года начали работать в городе, и тут началось, " я не могу приехать принять у меня дача, шашлык, отпуск, некогда и т.д и т.п". Получается,что они не едут, окончательный расчет приходится ждать,.иногда очень долго. Да, ещё и приёмщица умудряется, когда вызывает на приемку, говорит, ну не можете? ну так, когда сможете съездите посмотрите. По её мнению, клиент всегда прав. Что поделать-то, если он не может. Вот и воюю с ней. Она раньше в другой конторе работала, и привыкла работать по другим правилам.И пытается перенести их в нашу контору. Сразу оговорюсь, что такое происходит только на одном основном кладбище города, т.к там кварталы, и проблем найти могилу особо нет. Хочу на этот сезон подстраховаться.