Свой человек в карелии- обсудим ?

[Менеджер]

Вы являетесь экспертом в камнеобработке?

На чем будут основываться Ваши выводы?

 

 

[Кобере]

В нашей компании специалисты, имеющие за плечами большой опыт в камнеобработке.
Для нас не составит труда определить, насколько качественно выполнена полировка, так же проверить геометрию стел и определить трещиновидность и пр.
В первую очередь, мы хотим, что бы заказчик получал камень хорошего качества и не столкнулся с мошенниками.
 

[Менеджер]

Вся Карелия имеет опыт работы в камнеобработке.

У Вас есть какие-то документы, что Вы являетесь экспертом в данной области?

Или Вы сами себя назначили такими?

 

[kalistratoff]

@Менеджер критерием выступает заказчик. Будет качество будет спрос на услуги. А @Кобере тему придумал молодец

[Менеджер]

У производителя есть производство, офис - стационарные точки. Если пришла претензия от покупателя, производитель всегда исправит ситуацию: переделает,

сделает скидку и т.д. 

Агенту покупатель заплатит, а как будет контролировать его деятельность?

Например: покупатель делает запрос агенту о поставщике. Как и по каким критериям агент будет делать выводы о поставщике?

Какие источники информации он будет задействовать: сплетни, слухи и т.д. Может быть контрольную закупку сделает?

Или например:

в одной компании работает друг агента и он ему пообещал процент, а в другой никто не работает........

Допустим друг подвел. И что делает агент? Уйдет в подполье? Чтобы не отвечать перед заказчиком.

[kalistratoff]

@Менеджер после восьми сообщений на форуме не сорентируешься . У @Кобере  здесь есть имя и репутация. Форум это страна со своими законами и нравами. Вот на это и ариентируются форумчане. Если человек пишется за проценты то с него и будет спрос

[Кобере]

На сегодняшний день существует сертификация экспертов. Однако она носит добровольный характер. Соответственно, если у эксперта нет сертификата, это не значит, что он не может выступать в качестве эксперта. Согласно закону в качестве эксперта может выступать любой гражданин РФ, который соответствует таким требованиям, как наличие высшего образования, а также необходимого уровня подготовки в рамках конкретной специальности. Соответственно, основной закон, рассматриваемый данную сферу, не предусматривает сертификацию.

 Мы фактически являемся глазами и ушами заказчика на месте производства. Именно экспертных заключений Мы не даём, но с помощью наших услуг заказчик может сэкономить время, нервы и деньги.

Повторюсь! Мы проводим НЕЗАВИСИМЫЙ контроль качества, мы не навязываем конкретных поставщиков. Мы проверяем поставщика, которого захотел проверить сам заказчик, либо предоставляем выбор заказчику, наиболее выгодного поставщика ДЛЯ НЕГО по ЕГО критериям.
 

[Руслан]

Я пользуюсь иными способами оценки потенциального партнера. Поэтому свой человек мне никогда не пригодится думаю. Но любое начинание - это всегда хорошо. Вот только путь слишком скользкий и трудный.

Очень может быть, когда после заказанной работы, и уже оплаченных услуг-клиент вдруг начнёт наезжать и требовать .А причина может быть от брака до плохого настроения.

[Менеджер]

На самом деле идея лежала на поверхности, но никто не додумывался и не начинал.@Кобере  молодец - придумал и начал воплощать.

Думаю, воплощать такой проект будет тяжеловато.

@Кобере удачи! Если что, пишите, обсудим.

[kalistratoff]

@Менеджер идея давно используется в Китае, в Коелге и нами испробована. чуть дороже , зато с гарантией

[mrmeskys]

22 минуты назад, Менеджер сказал:

но никто не додумывался и не начинал

Скорей не очень востребовано. Но идея совсем не новая. Множество "наших" логистических компаний предлагает такие услуги, множество фирм в Китае заниматься  таким бизнесом. 

[Т15К6]

А производитель за свою продукцию не несет ответственность?ОТК -печать.Зачем представитель ? Значит есть эпизоды с качеством с Карелии

[Руслан]

В 16.09.2016 в 18:51, Менеджер сказал:

На самом деле идея лежала на поверхности, но никто не додумывался и не начинал

Хорошо.

Задам вопрос. 

Заказан товар.Продавец его расписал. Покупатель обозначил свои условия.  Товар проверили.Отгрузили. Покупатель еще не получив начал сомневаться в том что он заказал. Далее веселее....Получил. Покупатель открывает и начинает верещать что дескать он не то ждал.На конкретные вопросы ,а что именно не то, заявляет что толщина не та(её обговаривали в рамках от и до, но теперь он вопит что говорил только о сумме "от" ), размер не тот ( тоже обговаривали от и до, вплоть до шаблона ) , но теперь вопит что он имел ввиду не этот шаблон , а совсем другой шаблон. О каком другом шаблоне  речь идёт -объяснить не может. Претензии практически на ровном месте

Какой выход? Кто виноват ? И как в этой ситуации будет вести себя " контролёр" ? 

Кстати ,случай из реальной жизни этого сезона. Деньги за товар клиенту были возращены в объеме 100%,вплоть до оплаты его транспортных. Товар был перепродан другому покупателю, который был весьма доволен товаром.Исполнитель, понёс потери за транспортировку лишнюю,то есть фактически пожертвовал прибылью, чтобы не бодаться с горе-покупателем. 

[mrmeskys]

3 часа назад, Руслан сказал:

горе-покупателем. 

"горе-покупатель", это ведь отдельная статья...

[Руслан]

А где гарантия что туда обращаться не будут именно такие вот..статейные ?

Нормальные то рискнут самостоятельно или слетают сами))))

[mrmeskys]

 Я,как правило, к таким "помогайкам" обращаюсь, когда плохо знаю искомый предмет. К примеру для испанской компании нужно было купить несколько тысяч метров стального каната...Нанял экспертов совсем не дорого. Нашли они мне канат, с начало послали образцы клиенту (конечно, через моих людей), потом организовали закупку и отгрузку...

[Руслан]

Ключевое экспертов...а тут просто чел ,котрый хочет иметь процент с работы, не имеет финансовой репутации и авторитета. 

[zelenok]

2 часа назад, mrmeskys сказал:

с начало послали образцы клиенту (конечно, через моих людей), потом организовали закупку и отгрузку...

Ты отвечал бы за разницу между образцом и тем что послал, или эксперты, или тот кто тебе продал, при разрыве каната в условиях правильной эксплуатации и нанесении увечий клиенту и прямом обвинении тебя в суде?

Вот если связывать эти цепочки в системе купи-продай документально с расстановкой ответственности-имеет смысл заниматься.

Если подходить документально к качеству гранита, в нём по госту обязаны быть вкрапления, трещины и жилы, на полировке допустимы пятки и царапины, а в линейных размерах допуски и погрешности и в твёрдости границы от... и до... 

И вот на какой, извините, "сраной кобыле" подъезжать с претензиями к отгрузке материала?

По моему кроме личных договорённостей тут ничего ролять не должно.

 

[mrmeskys]

Отвечал перед покупателям конечно я. Но фирма мне помогла найти нужный товар...И они же проверили, что товар соответствовал образцам. 

     Личные договоренности, конечно, очень хорошо, но если у тебя на заводе "свой человек" - тоже не плохо.

[Руслан]

Свой человек увеличит себестоимость продукции на энную сумму....и тогда товар становится не очень то рентабельным))))  

Вот если бы этот человек работал за что то другое...не из моего кармана...

[mrmeskys]

Дело то добровольное.

  

В 15.09.2016 в 16:47, Кобере сказал:

Мы проводим НЕЗАВИСИМЫЙ контроль качества,

  Можете показать разработанный проект договора экспертной фирмы с клиентом. 

[zelenok]

Я через Калугу связался с Сажиным в Коелге и вприципе только на договоренности помел продукцию со всего региона и собственно без видимых наценок.Это не пруха, это хорошие добрые рекомендации соратников по цеху из других регионов, в общем тупо репутация и имя.

 

[Руслан]

Я также делал 

[Анфим]

6 часов назад, zelenok сказал:

связался с Сажиным

То же у Димы брал иногда...у него можно не стандарт заказать .Но проблема то не в том кто режет,а в камне .

[zelenok]

Ага, мне третий заказ поступил с предложением подбора материала из коелги как на не стандарт, так и на точёнку, а то что есть возможность покопаться в материале знает каждый водила, потрепаться интересно-пятнадцать лет тамошних не видел .Через Сажина провёл заказ на уфалей и брусчатку с маснура, я инициировал, а он не отказался воспользоваться своими связями.Просто если есть возможность расширять сферы- почему-бы и нет, тем более в своём регионе местную представителя с Коелги-мрамор центра вообще возненавидел за адов ценник на всё, и даже с центральным офисом переговоры вести не стал,  разочаровался  Вроде не торгаш, а считать люблю