Станок алмаз растягивает изображение

[Viktor-M 0]

 

 

Добрый вечер. Станок алмаз. Эти две розы сделаны из одного и того же bmp файла на разных камнях, с одинаковыми настройками станка. Фото roz1 нормальное, фото roz2 ростянутое. В чем может быть проблема?

[bobo bobo 677]

Скорее всего разрешение картинки с шагом не совпадает

[Viktor-M 0]

1. один и тот же  файл bmp

2. одни и те же настройки станка

3. две разные розы в итоге

[DIMALV 69]

Да, есть такое дело. За два года это третий случай.  Причина в контроллере.   Вопрос решается быстро и просто- заменой блока.  Вам, Viktor-M переживать нечего, тем более станок у вас на гарантии- полтора года. Звоните Евгению он  без проблем организует  замену блока  к понедельнику.  Всё бесплатно, разумеется

[Viktor-M 0]

42 минуты назад, DIMALV сказал:

Да, есть такое дело. За два года это третий случай.  Причина в контроллере.   Вопрос решается быстро и просто- заменой блока.  Вам, Viktor-M переживать нечего, тем более станок у вас на гарантии- полтора года. Звоните Евгению он  без проблем организует  замену блока  к понедельнику.  Всё бесплатно, разумеется

Да, заменят. Я звонил. Женя сказал вышлют новый. Спасибо

[puzhoks 0]

стпнок перестал слушаться, не обводит контур идет в другую  сторону. Может подскажете, что с ним ?

[zlojsultan 91]

19.06.2020 в 23:21, puzhoks сказал:

стпнок перестал слушаться, не обводит контур идет в другую  сторону. Может подскажете, что с ним ?

Звоните к производителю. Возможно сбой программы.