Иванна, она же мила денисенко. памятники, ретушь, дизайн. моё видение отрасли, наш с вами диалог

[Владимир1986]

1 минуту назад, Иванна сказал:

Вот подбор приёмщицы как проходил?

Я своим говорю, берите 20 ти летнею не ниже 180 ти ростом, я её научу продавать... 😁😁😁

[Иванна]

5 минут назад, Владимир1986 сказал:

Я своим говорю, берите 20 ти летнею не ниже 180 ти ростом, я её научу продавать... 😁😁😁

На мемориальной приёмке в цене сила поднятия камней если только она сильна и ввысь и в силу

 

я порой таскала по выставке метруху пятёрку, и ревела над ней, перекатывала её и так было не раз))) когда станок на приёмке стоял, и надо было срочно в печать кинуть. Много где сила бы не помешала, бизнес такой

Изменено 25 ноября, 2021 пользователем Иванна

[Древорез]

Сила приемщице нужна , иногда и заказчика шугануть надо .

[zelenok]

54 минуты назад, Владимир1986 сказал:

я её научу продавать... 😁😁😁

Да это Руслановы методы, признал не всегда рабочими

[антропов роман]

25.11.2021 в 19:58, Древорез сказал:

Сила приемщице нужна , иногда и заказчика шугануть надо .

Помню, сидел я водном закуточке художником (Как филиал конторы)...Вход, налево секонхэнд, а прямо мы - камни, приёмщица за столиком и я рисую...Камушки сам двигал к месту работы... Бойцы пару раз в неделю заезжали завозили чистые, стопочкой у стенки, готовые вывозили..на рабочее место тупо прикантовывал шажочками в раскачку...
Эт не суть..
Сюжет о физ.подготовке приёмщицы и художников в работе с клиентом-
Бабуля весомых габаритов пришла, посмотрела, поговорила... И попращалась. Я спиной к выходу рисую, приёмщица за столом справа от входу в книжку уткнулась...А бабуле на выходе ей задурнело...И рухнула она, и рушась ещё за кмушек в 120 ухватилась и на себя свалила )))) И так это всё негромко получилось что и не сразу вкурили что произошло... 
"Вот была потом забота за луной нырять в болото"

Изменено 29 ноября, 2021 пользователем антропов роман

[Владимир1986]

У нас только после пьянки на утро обнаруживались разбитые камни и то два раза, один прям совсем хороший такой, три камня на помойку один восстановили... 😁Господа, пейте в специально отведённых для этого местах!!!!! 👍👍👍👍

[антропов роман]

14 минут назад, Владимир1986 сказал:

Господа, пейте в специально отведённых для этого местах!!!!! 👍👍👍👍

Эт да. Ещё свет непременно включать если вдруг вернуся решился )))
А то помница, намылился напарник-художник в отпуск в окончании сезона... Вечером обмыли символически, буквально по стопочке...
Уходим свет погасили, ключами брякает шеф, на сигналку ставить наровит. Напарник вспоминает что позабыл что-то (телефон или типа того)....
-Я щас. - говорит.
А от входа коридорчик не широкий...И вдоль стены уж выствочные образчики, эдак под углом стеночке, как доминошки выстроены ))))
Ну прям как он в темноту от двери нырнул...так ба-бахи на начались с последующем воплем "...твою мать !!!!!!!!!!!!"
А шеф тут-же кричит в темноту:
- Саня ! Если сам жив, то в отпуск то езжай, не парься ! К весне умпеешь расчитаться.

Изменено 29 ноября, 2021 пользователем антропов роман

[Древорез]

1 час назад, антропов роман сказал:

Помню, сидел я водном закуточке художником (Как филиал конторы)...Вход, налево секонхэнд, а прямо мы - камни, приёмщица за столиком и я рисую...Камушки сам двигал к месту работы... Бойцы пару раз в неделю заезжали завозили чистые, стопочкой у стенки, готовые вывозили..на рабочее место тупо прикантовывал шажочками в раскачку...
Эт не суть..
Сюжет о физ.подготовке приёмщицы и художников в работе с клиентом-
Бабуля весомых габаритов пришла, посмотрела, поговорила... И попращалась. Я спиной к выходу рисую, приёмщица за столом справа от входу в книжку уткнулась...А бабуле на выходе ей задурнело...И рухнула она, и рушась ещё за кмушек в 120 ухватилась и на себя свалила )))) И так это всё негромко получилось что и не сразу вкурили что произошло... 
"Вот была потом забота за луной нырять в болото"

Бабуля хоть жива ? 

 У нас когда то пришла новая приемщица , мы стоим на улице курим , ранняя зима , слякоть , работать нечего , пришел заказчик и приемщица хотела его уговорить на мадону с обратной стороны , захотелось ей показать , возле стены был 120 уже готовый . Она наклонила и мы только увидели торчащие руки и ноги с под памятника  , быстренько подняли . Слава Богу без последствий . Но работа эта была не ее . На следующий день пришла какая то комиссия по благоустройству с белого дома  и она взяла подписала все документы , что они ей совали . Шеф заплатил кучу штрафа и её чуть не убил .

[антропов роман]

5 минут назад, Древорез сказал:

Бабуля хоть жива ? 

Да вроде...У неё, в принципе с давлением проблемы..диабет и все дела... Скорую вызвали махом..
Но она и под камушком вменяемая вполне была )))) У бабули такие габариты, к колобки приближенные...
Помню что у меня в голове нестыковка между освободить бабулю, что не очень сложно было, и как камень уберечь, не плюхнуть на пол без подкладок...))))...Камень то на постаменте со штырём был так вместе с посатментом и прилёг на бабулю...
Бабуля весила больше камня. Помогли ей сесть...Поднять её и втроём проблемно ))) Сама , помоему, встала из сидячего положения..ну, под руки её придерживали...
А камень, вроде на торец боковой умудрился я спихнуть и удержать )))А то б если плшмя плюхнул, как его потом цеплять ???? )))Ну и со штыря он не соскочил...посему сначала тумбочку оттащил...

[Денис Давыдов]

29 минут назад, антропов роман сказал:

Помню, сидел я водном закуточке художником (Как филиал конторы)...Вход, налево секонхэнд, а прямо мы - камни, приёмщица за столиком и я рисую...Камушки сам двигал к месту работы... Бойцы пару раз в неделю заезжали завозили чистые, стопочкой у стенки, готовые вывозили..на рабочее место тупо прикантовывал шажочками в раскачку...
Эт не суть..
Сюжет о физ.подготовке приёмщицы и художников в работе с клиентом-
Бабуля весомых габаритов пришла, посмотрела, поговорила... И попращалась. Я спиной к выходу рисую, приёмщица за столом справа от входу в книжку уткнулась...А бабуле на выходе ей задурнело...И рухнула она, и рушась ещё за кмушек в 120 ухватилась и на себя свалила )))) И так это всё негромко получилось что и не сразу вкурили что произошло... 
"Вот была потом забота за луной нырять в болото"

Дело это далеко не смешное. Рабочее пространство и маршруты перемещения клиентов и рабочих должны быть безопасными, а проходы проходимыми. Потенциально могущее упасть - закреплённым. Сотрудники на производстве - протрезвлёнными. Если просто стела разобьётся - печаль не долгая, а вот если камушек в 150 кило сломает клиенту ногу... Неизвестно, чем вообще закончится вся история.

Во времена давние на моих глазах один "сотрудник" другому приложил на голову половину лопнувшей стелы в полсотни килограмм... Скажу вам банальщину: техника безопасности пишется кровью.

[антропов роман]

1 час назад, Денис Давыдов сказал:

Дело это далеко не смешное. Рабочее пространство и маршруты перемещения клиентов и рабочих должны быть безопасными, а проходы проходимыми.

Да много чего должно быть ))) Вы как на дургой планете )))
Шахтёры вон по загазованным шахтам лазают, и всем поуху пока трупы выковыривать не придётся.... И к гадалке не ходи -
паханам-владельцам с рук всё сойдёт и дальше то же самое будет. Найдут виноватого стрелочника, типа мастера смены или технолога участка...на этом и распишутся.
---
А касательно того закутка...Там , впринципе, всё нормально было, ни кто такого поворота не ожидал...Не стану карту помещения рисовать..
В кратце если - помещение было отгорожено решёткой-воротами, одна створка что поуже открыта... Камни стояли за второй закрытой створкой, он а на щеколде к полу...Вопщем то я спиной был к сюжету, увидел только последствия...Не выдержала щеколда веса бабки с камнем. Как она это всё умудрилась натащить на себя непонятно... Но камушки потом перетосовали, конечно, от греха подальше...

Изменено 29 ноября, 2021 пользователем антропов роман

[Денис Давыдов]

8 минут назад, антропов роман сказал:

Да много чего должно быть ))) Вы как на дургой планете )))

Я за двадцать с лишним лет много чего насмотрелся... И в большинстве случаев этого можно было избежать, элементарно задумываясь о последствиях. Пока тебя за ухо не возьмут, или что-то не случится, всё прокатывает "на авось". Я сам на производстве оставил палец не по своей вине именно из-за нарушений условий ТБ.

[антропов роман]

И кста, о тактике продаж ,коли речь выше...
Это единственная контора в городе, у которой несколько (3 кажется) выставок-приёмок, в каждой закреплённый художник работает.
И не гнушаются гонять грузчиков-установщиков по утрам камушки в работу подкинуть. Что для всех прочих контор считается ненужным излишними манёврами. 
А клиенту удобней не в цех на промзоне тащится (где его и найдёшь не сразу), а со знакомой улицы на своём районе зайти. И где заказал там и принять работу...в тепле, в тишине и в чистоте.
Работающий художник уже сам по себе замануха. При приёмке фотки обсудили с мастером кто делает(что не всегда, а зря), даже компановку текстов разметили прям по камню... Портрет приняли, если надо подправили и уши клиенту причесали... Дальше уже голая механика которая клиенту не нужна. И лишние шатания к чёрту на кулички ему зачем ?...
В том же закутке - от входа моя спина сразу во глаза входящему...Ну и начинается - ой, как интересно, а как это вы ловко умеете..вот не думали не гадали как это интересно и кропотливо...
Да и в секонд ходют кто - студенты.. Потом мамаши, да бабули... Заинтерисовались , да и заказали, хотя шли тряпья по дешёвки прикупить.

46 минут назад, Денис Давыдов сказал:

И в большинстве случаев этого можно было избежать, 

Дык, ясен пень.
Но так было и ещё долго будет - на первом месте снизить издержки, максимально использовать помещение (читай запихать туда больше камней)...
А что розетки гнилые и что с проводкой - это дело десятое..Потом разберёмся ))) Когда бабахнет )))
Эт даже если в собственности помещение. А с арендованными дык и вовсе ни кому не нада заморачиваться.

Изменено 29 ноября, 2021 пользователем антропов роман

[Maks48]

6 часов назад, Древорез сказал:

был 120 уже готовый . Она наклонила и мы только увидели торчащие руки и ноги с под памятника  , быстренько подняли . Слава Богу без последствий .

Когда падает 120 камень на человека последствий по любому не избежать, даже для крепкого человека,ей несказанно повезло.

[ibucov]

1 минуту назад, Maks48 сказал:

Когда падает 120 камень на человека последствий по любому не избежать, даже для крепкого человека,ей несказанно повезло.

Случай один расказывали. Поставили 120х60 и сказали сторожу держать, сами пошли за тележкой. Приходят, а он под камнем)) подняли все норм)

[zelenok]

23 минуты назад, ibucov сказал:

Случай один расказывали.

Баян, бородатый. Эту жуть наверно всем в молодости рассказывают

[ibucov]

2 минуты назад, zelenok сказал:

Баян, бородатый. Эту жуть наверно всем в молодости рассказывают

не)) этих людей я знаю и сторожа, который подтвердил. Сторож дед кг50)))

Изменено 29 ноября, 2021 пользователем ibucov

[zelenok]

2 минуты назад, ibucov сказал:

Сторож дед кг50)))

Ну, у нас такой-же каменотёс в цветнике спрятался(правда на то время цветники правдоподобные были, нынче цоколями называются  )

[антропов роман]

46 минут назад, Maks48 сказал:

Когда падает 120 камень на человека последствий по любому не избежать, даже для крепкого человека,ей несказанно повезло.

дык, это как ронять и откуда )))) При желании и карандашом можно убить )))
А ежили он (120) на полу уж стоить и вместе с ним  в обнимку валится (как та бабка) то надо постарться помереть под ним ))) хотя навредить, конечно может...
Вот..хотите верьте, хотите нет...на я в самой первой шарашке, с дуру стал в одно рыло кантовать что-то типа 170х90 (толщину не помню)
..разогнался и не удержал равновесия, и поплыл камушек на меня...дык, как-то я умудрился на коленках уж на плече его удержжать ))))
Как умудрился ума не приложу...Но я ещё с этого положения вылез )))). Хотя и дрищ костлявый.
Щас вот не рискну на такую движуху... Но смолоду, да с дуру, да с желанием себя геройски проявить и денежку домой принести...
Там приёмщица ваще к 14 часам домой линяла...Грузчики эпизодически появлялись...Шеф ваще в центре в офисе, только за бабками приезжал до 14 часов )))) Не долго я там пробыл....Пару месяцев в конце сезона, и пару по весне...
----
А если на лежащего уже, да со стола спихнуть, да уголочком - тогда да, результат очевиден.

Изменено 29 ноября, 2021 пользователем антропов роман

[Maks48]

49 минут назад, антропов роман сказал:

) хотя навредить, конечно может...

Не хочу  у Милы в теме флудить, тут речь о дизайне,ретуши, она хороший специалист во многих вопросах,и обучает хорошо, очень ей благодарен

[антропов роман]

10 минут назад, Maks48 сказал:

Не хочу  у Милы в теме флудить, 

Мда. Это я опять смуту внёс....балабол я. Каюсь.

[Руслан]

25.11.2021 в 04:29, Иванна сказал:

Сегодня получила тех. задание счастья, здоровья, всех благ всем ретушёрам да бережёт нас наша отрасль

Таких у меня 3-4  бывает за сезон ..

В целом сложностей нет...

Анализирую по количеству копий...

Я делаю так...начинаю ...ретушь 1 макет 1...потом пошли правки,смотря по чём..ну например по ретуши..то ретушь 2 и так далее...

В этом году самая длинная была "ретушь 18" 

Макет в этом году был самый долгий   "макет 47" 

Правили лебедя...точнее двух лебедей...всё клиенту не нравилось устремление лебедя друг к другу...надо было чтобы они любили друг друга ,но было видно что они долго вместе.

26.11.2021 в 02:13, Владимир1986 сказал:

Я своим говорю, берите 20 ти летнею не ниже 180 ти ростом, я её научу продавать... 😁😁😁

Не..я с такой сложно...

Надо чуть постарше и наличие сисек обязательно 

Изменено 30 ноября, 2021 пользователем Руслан

[Денис Давыдов]

6 часов назад, Руслан сказал:

Макет в этом году был самый долгий   "макет 47"

Сдаётся мне, что такое количество правок это явный перебор... По большому комплексу, с учётом правок по всем этапам и то должно быть раза в три меньше. Если количество правок по одному пункту приближается к трем - это нормально. Если переваливает за пять  - клиент с бзиком. Если уходит в бесконечность, то это комплексная неспособность работы с клиентом на всех стадиях - от приёмки заказа, до непосредственно рабочего процесса. Нужно уметь аргументировать свои действия и настаивать на своём. 99% заказчиков ничего не понимают в технологии производства памятников и с трудом отличают гранит от мрамора.

 

6 часов назад, Руслан сказал:

Надо чуть постарше и наличие сисек обязательно

В большинстве случаев (у нас по крайней мере) заказом памятников занимаются женщины и поэтому гендерные признаки приёмщицы отходят на второй план. Тут больше роляет устойчивость психики

[Starche]

С одной стороны, токсичные клиенты - головная боль, с другой стороны - они помогают развиваться. У меня раньше в год  один да был , от которого приходилось отказываться, хотя работа кипела. В этом году решил, что нужно учиться работать с любым. В этом году было два токсичных заказчика - одна просила, что б портрет выглядел так, будто он " внутри камня". Как хочешь, так и понимай. Сделал, вроде и недовольна осталась, но приняла. Вторая типа топик стартера - уберите это вот на шее, правьте воротник, брови другие, да и вообще - взгляд не его. И давайте, я вам скину несколько фото, вы отретушируете, а я уже выберу из всех. Как поступил. Объяснил, что " это вот темное на шее ", кадык, он относится первичным половым мужским признакам и если его убрать будет неестественно. Согласилась. Воротник поправил. Взгляд - что то там поковырял, чуть изменил блеск, чуть сузил глаза и отправил через неделю. Понравилось. А по поводу ретуши - без проблем, говорю, сделаю - только каждая ретушь будет стоить тысячу - сразу успокоилась и решила доводить до ума то, что сделано. Вот так...

[Руслан]

16 часов назад, Денис Давыдов сказал:

Сдаётся мне, что такое количество правок это явный перебор...

Да не...

Просто 

вот ты сам ответил

16 часов назад, Денис Давыдов сказал:

заказчиков ничего не понимают в технологии производства памятников

Поэтому у них есть идея как сделать,но нет чёткого решения.

Поэтому ищем вместе. Я делаю-он коректирует.В итоге все довольны, я особенно,так как в итоге порой получается очень классная и оригинальная вещь.А иногда просто хрень но клиент доволен.

16 часов назад, Денис Давыдов сказал:

По большому комплексу, с учётом правок по всем этапам и то должно быть раза в три меньше.

Для меня без разницы экономка это или большой мемориал...

16 часов назад, Денис Давыдов сказал:

Если количество правок по одному пункту приближается к трем - это нормально. Если переваливает за пять  - клиент с бзиком.

Статистика выглядит обычно так...

30 % - одна правка ,чаще всего волосы сделать потемнее пинДжак сменить на другой

5 % - правки до 3-х раз...морщины,изгибы,тона...

1% - истерят по взрослому или есть такие кто сотни раз извинившись но просят переделать.

16 часов назад, Денис Давыдов сказал:

Если уходит в бесконечность, то это комплексная неспособность работы с клиентом на всех стадиях - от приёмки заказа, до непосредственно рабочего процесса.

Бывает психологическая проблема. 

Принять памятник-вроде как подвести черту.

Клиент к этому не готов и фантазирует до упора.

Тут надо терпение и понимание.

Бывает даже ретуширую по несколько  фотографий и клиент выбирает из того что больше глянется...(понятно что всё он оплачивает-это всегда понятно и видно . Иногда я сам предлагаю. Когда вижу что клиент запутался и сам себе противоречит. Прям сам беру инициативу...Не нравится? Ну потратьте деньги и получите еще ретушь. 3000 рублей не большие деньги чтобы получить результат. (у меня каждая последующая стоит 3000 .).

16 часов назад, Денис Давыдов сказал:

Нужно уметь аргументировать свои действия и настаивать на своём.

Только в случае если это нарушит процесс...

А так инструмент "пластика" творит чудеса порой,хотя меня оставляет в недоумении ...но клиент прав-потому пользуюсь порой...

Изменено 1 декабря, 2021 пользователем Руслан