ООО "Сияющий Камень" против ООО "Океан Камней"

[Р.Н.Б.]

vaz  вы же профессионал, могли бы поинтересоваться есть калибратор на производстве или нет, хотя конечно сделать термичку вместо полировки это жесть

[vaz]

@Р.Н.Б., честно говоря, по отдельным вопросам самого производства касательно распиловки блоков  не компетентен, сейчас, конечно, стараюсь читать форумы по всем вопросам обработки камня. Но как бы не мог предположить, что ступени можно так порезать. Вернее порезать то можно, но отправить ?! Плитка -  ладно, клея добавил при укладке. Ну брусчатку мне присылали с челябинска высотой до 1,5 см разбежка при заданных 5см, тоже обходимо. Я заметил, что на урале стали очень плохо относиться к клиентам последнее время, но не настолько же. Есть в первоуральске ИП Вашенков, нормально работал по заказам, а в этом году тоже динамили со сроками и качеством, детали меняли по форме и размерам без согласования тоже, а потом тоже хамили. С Оренбурга привозил пластушку с проблемками, мраморная крошка с Кварцита - перепутали и прислали не те фракции. 

[Руслан]

То есть  nata1986   просто оказалось тем-кем подозревали её в этой теме.А именно топила конкурента ?

 

А у самой рыльце в пушку ?

[aleks1206]

@vaz, у меня тоже был свой цех,( да я не новичок, я занимался строительным гранитом, хотя в резке был полный ""0"") и я не понимаю как можно делать такой разброс в размерах? Даже на самодельном отрезном мы умудрялись делать допуски по толщине ступеней 1-1,5мм. Для убеждения, смотаейтесь в Новомосковск днепропетровской области. Там много наших работ. И я просто удивлен, я обанкротился, не было заказов на мою цену-качество... А у ваших поставщиков с этим проблем по-видимому нету. Так почему же вы к ним обращаетесь?!!! Что цены ниже?!! ну так звыняйтэ...

[vaz]

@aleks1206, не в цене дело, а в том, что заказчику нужен был именно мансур и короткий срок исполнения заказа. Известные цеха все сообщили, что заняты крупными заказами. А эти просто одолели - все сделаем, быстро, хорошо. Названивали, почту забили. Тут как раз рассылка от них была - очень сложные скульптуры из мрамора, я спросил - китай? нет, сами делаем. Ну, подумал, серьезно работают.  

вот сейчас прислали письмо

"Здравствуйте,

по претензии 
пункт один - заменим вопросов нет
пункт два - заменим, заберем плитку 300х600х20
пункт три - пилим новые ступени, полируем у себя и привозим , ступени которые у вас забираем 
Доставка за наш счет 
-- 
с уважением, коллектив ооо океан камней"

сроки не указаны, с кем общаюсь не понятно, телефоны не берут

[Анфим]

И на фига с посредниками связываться...Видел я как перекупы комплектуются с разных цехов ,где тумб наберут ,где стел ,где цветников...Хотя и в одном месте можно овна набрать )))

[Филимон]

vaz

 С каждым годом все хуже и хуже, а контор таких как "океан камней" в Верхнем Уфалее около 50 штук и все получают камень с одного карьера(мрамор уфалей), много раз там был и видел все это, только вот мансур по твоим размерам скорее всего у них был от других заказов или остался, и впулили, что было. А вообще советую кто занимается мрамором больше, то надо туда ехать, общаться и смотреть(одни заводом называются, а пилят на коленках).

vaz

Тебе удачи, дай знать как все пройдет.

[vaz]

@Филимон, в субботу обещают отправить правильные ступени на замену, плитку на следующей недели. Обязательно отпишу 

[mrmeskys]

заказчику нужен был именно мансур

 имеется в виду мансуровский гранит? Так в Учалаы заказывать нужно. 

[vaz]

@mrmeskys, скинь в личку контакты 

[mrmeskys]

Попробую найти...

[Sertem]

Бывал в Верхнем Уфалеи. 

Цехи сидят, глыб нет. Заказов нет. С уфалейским карьером у многих проблемы, не могу взять от туда глыбы. 

Куча перекупщиков. Даже прайс толком не переделывают, только цены))  

Некоторые начинают проводить экскурсию по цеху, хвалиться своим цехом, объемами заказов. А на самом деле вскоре оказывается, 

что это даже не их цех, и за спиной этой фирмы ниче нет) 

[vaz]

сегодня прислали все на замену по претензии - и плиты , и ступени. Доставку организовали за свой счет.

за исключением 3-х ступеней, которые вместо 340мм по факту 330-350мм шириной и 2 с трещиной. Ну тут есть чем менять в старых и самим полировать

сроки, конечно , затянули но порешали , как могли

[Сегодня злая]

 

 С каждым годом все хуже и хуже, а контор таких как "океан камней" в Верхнем Уфалее около 50 штук и все получают камень с одного карьера(мрамор уфалей), много раз там был и видел все это, только вот мансур по твоим размерам скорее всего у них был от других заказов или остался, и впулили, что было. А вообще советую кто занимается мрамором больше, то надо туда ехать, общаться и смотреть(одни заводом называются, а пилят на коленках).

 

 

Тебе удачи, дай знать как все пройдет.

 

Я могу сказать как в реале: там не 50, а 84 цехов. А карьер один- в этом прав. "Океан камней" не имеет своего цеха, они же и ИП Золотов Юрий, они же и ИП Золотова Елена, они же и ООО "Сияющий камень" а теперь ООО "Океан камней" где числится директором внук Золотова Юрия Золотов Максим и менеджер Наталья. А вот в этом и неправ, что таких как Океан камней там 50! Качество продукции в основном зависит от работников и от руководителя. Океан камней заказывает(знаю) в цеху с торцовкой(по мощности третий в Уфалее), но работников толковых там нет. и не будет.   Если добросовестный работник, то он и на ручниках сделает с откл всего на 1-2мм.  

[vaz]

@Сегодня злая, ну по факту в конце концов они прислали на замен ступени, размер теперь почти совпал, но полировка - просто ужас. На некоторых ступеней ее просто нет. Вторая проблема, что резали ступени или без воды или очень сильно гнали по скорости, нижняя кромка имеет со всех сторон очень большие сколы - до 1 см. То есть никакая фаска не спасает. Мы, как могли пытались фасками убрать сколы, но это все порнографически по факту. Заказчик забрал заказ, но знаем, что еще не монтировали и , я думаю, этот вопрос очень сильно еще будет возникать. Денег нам еще не доплатили половину (Океану камней мы заплатили 100%). Если, что то фото есть так называемой полировки.

Договор был с ИП Золотовой. Странно, что этот менеджер Наталья здесь же очень критикует предыдущего работодателя - тоже по фамилии Золотов. Санта барбара какая-то. Насчет работников - водитель говорит, что при отгрузке ни одного русского не было, только мигранты, не понимающие ни слова.

[Руслан]

 %D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C_%D0%BC%D0%B8%D0%B3%D1%%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B0' title="Международный день мигранта">Международный день мигранта   -18 декабря. 

 

Погуглил от скуки

[Сегодня злая]

@Сегодня злая, ну по факту в конце концов они прислали на замен ступени, размер теперь почти совпал, но полировка - просто ужас. На некоторых ступеней ее просто нет. Вторая проблема, что резали ступени или без воды или очень сильно гнали по скорости, нижняя кромка имеет со всех сторон очень большие сколы - до 1 см. То есть никакая фаска не спасает. Мы, как могли пытались фасками убрать сколы, но это все порнографически по факту. Заказчик забрал заказ, но знаем, что еще не монтировали и , я думаю, этот вопрос очень сильно еще будет возникать. Денег нам еще не доплатили половину (Океану камней мы заплатили 100%). Если, что то фото есть так называемой полировки.

Договор был с ИП Золотовой. Странно, что этот менеджер Наталья здесь же очень критикует предыдущего работодателя - тоже по фамилии Золотов. Санта барбара какая-то. Насчет работников - водитель говорит, что при отгрузке ни одного русского не было, только мигранты, не понимающие ни слова.

  Я уже говорила, что цех хороший, но там толковых работников нет! и не будет.  санта-Барбара эт точно. Золотовы-посредники не понимающие в камне ничего. При правильном подходе к цеху можно добиться замены хорошими или возврата денег. при необходимости-обращайтесь по телефону Нокия

[vaz]

@Сегодня злая, вчера эта проблема очень сильно поднялась, заказчик вызвал на составление акта о забраковке всей партии, так как подрядчик отказывается выкладывать такой камень - нет размеров ни в чем, полировка не устраивает, сколы шокировали. То есть , если бы мы сами укладывали, то неразмерность плитки до 5мм на месте устраняли бы, крутили бы плитку, чтобы подогнать, а подрядчик отказывается эт делать. Ну и как бы логично - корпорация большая, деньги им платят маленькие, так как желающих работать с ними много и возиться с браком никто не хочет. Замена ничего не дала - они прислали партию также очень плохую, от одних косяков немного ушли, других добавили с лихвой

[Филимон]

@vaz,  В общем наелся ты с ними больше не куда, чего дальше будишь делать9хоть памятниками забери на эту сумму)

[Сегодня злая]

а заказчику скорее всего деньги нужны. металлом возьми у ее отца. металл быстрее продашь.

Золотов Максим Сергеевич г.Верхний Уфалей, Челябинская область, поставляет некачественный камень, от брака отказывается

Наталья, ты в роли пиар-менеджера хороша. Это что новый метод рекламы? 

Поздно я нашла этот форум...    Точно Под мастерье,  ты хоть не обманывай тут что Челябинск. находишься-то в Верхнем Уфалее, мир тесен. 

[Р.Н.Б.]

Сегодня злая(завтра добрая) подскажите пожалуйста как дела сейчас на карьере с сырьем (блоками гост) есть в свободной продаже? я так понимаю вы местный рынок хорошо знаете

[vaz]

В общем наелся ты с ними больше не куда

это еще начало эпопеи, и речь не только о деньгах. Заказчик -   корпорация  ГриНН, кому интересно - в инете доступно. Работать с ними очень престижно. Я 3 года подбирался, год, как по-немногу получил заказы. Причем без откатов, как это принято. Взял  невыгодный маленький заказ, потом другой, дальше стали привлекать к тендерам по гранитам, потому что зарекомендовали себя. И тут вот вляпались. Сегодня подрядчик отказался работать с таким материалом. Я уговариваю их сделать работу нам всю самим по монтажу лестницы, чтобы не только меньше денег  потерять , но и сохранить репутацию. Но не уверен,что я этим материалом сам смогу сдать объект. Переполировать плоскость ступени из мансура болгаркой - это я вам скажу еще та задача. Веревка на шее затянулась.

а заказчику скорее всего деньги нужны. металлом возьми у ее отца. металл быстрее продашь.

да я даже не знаю, с кем общаюсь, по почте они пропадают, на телефоны не отвечают. Тут получается только через суд придется. Металл не интересен, памятники рулят

[Филимон]

@vaz, Сможем подсобить, если дашь все точные координаты, то можно выйти на них в верхнем Уфалее, через хороших людей и помочь в данной ситуации.

[vaz]

@Филимон, когда ситуация полностью проясниться, буду решать. Нужно понимать, на какую сумму я попаду по факту, чтобы предъявить 

[Сегодня злая]

Сегодня злая(завтра добрая) подскажите пожалуйста как дела сейчас на карьере с сырьем (блоками гост) есть в свободной продаже? я так понимаю вы местный рынок хорошо знает

На каком карьере? Проблем с блоками никогда не было. Достают-продают. С уфалейским сложности в выборе хорошего блока часто бывает. С новыми договара не неохотно заключают.  Терпимо. Лично я думаю, что к сезону что-то изменится к лучшему. Уфалейский мрамор хотят переработать только сами и клиентов активно зовут к себе. ставку делают на памятники (Сочи закрылось, обьем отгрузок уменьшается).  Но! Цены у них выше намного ,что обьясняют качеством. Мы даем такое же качество, но упакуем так себе (тов вида нет). Второе, они не дают даже посмотреть что напилили. КАк в Коелге с белым мрамором и из-за чего всех клиентов растеряли. Оплати и забирай.  Вот я и думаю: склады забьют, а там вынуждены будут продавать блоки всем.